服務理念:及時、周到、終身
及時服務
接到客戶信息后,8小時內響應;如有必要,24小時內派熟練的技術人員到達現場,以最快的速度處理問題。
周到服務
在產品全壽命期內,不定期進行回訪,提供設備維護保養解決方案,以及相關技術培訓。
終身服務
在質保期內提供免費服務,質保期后提供終身有償服務。
備件保證
以優惠的價格提供設備所需的備品和配件,或等效替換品。易損件長期保持一定庫存,滿足客戶的緊急備件需求;普通備件按訂單生產,滿足客戶的常規備件需求。
售后服務流程
技術服務流程: 備件供應流程:
售后服務聯系人
王釗(技術服務):0731-88290052 / 13677396490
劉文(備件服務):0731-82903954 / 15367865896